Política de devoluciones

En MITOFIT-X queremos que quedes satisfecho con tu compra. Si necesita devolver un artículo, siga nuestra Política de devoluciones:

Elegibilidad para devoluciones

  • Período de devolución: los artículos deben devolverse dentro de los [30] días naturales posteriores a la recepción.
  • Condición: Los productos deben estar sin usar, en su embalaje original y con todas las etiquetas intactas.

Procedimiento de devolución

  1. Contáctenos: envíe un correo electrónico a admin@mitofitx.com con su número de pedido y el motivo de la devolución.
  2. Autorización: Le proporcionaremos una autorización de devolución e instrucciones.
  3. Envío de devolución: envíe el artículo a la dirección de devolución proporcionada.

Reembolsos y cambios

  • Reembolsos: una vez que recibamos el artículo devuelto, procesaremos un reembolso a su método de pago original.
  • Cambios: si prefiere un cambio, indíquelo en su solicitud de devolución y le ayudaremos con el proceso.

Excepciones

Es posible que ciertos artículos no sean elegibles para devolución debido a razones de higiene u otras razones. Consulte nuestras políticas de devolución específicas de cada producto.